米胡電競 使用者規範
前言與適用範圍
整合版本:2026 年 11 月 2 日|營運主體:覓狐娛樂工作室(下稱「本工作室」)
本規範整合原服務條款與使用者規範,適用於米胡電競官方網站、應用程式、官方 Discord、社群、預約配對、訂單、儲值及相關服務,保障顧客、陪玩師與其他使用者權益,維護安全、公平的娛樂環境。
本版不回溯減損既有訂單或已取得的權利;合作人員報酬與結算另依本人明確同意的「服務條款」及適用角色附件辦理。
一、規範接受與修訂
使用前請先閱讀本規範及該項服務的價格、條件與限制;依法或依交易性質須明確同意者,應先取得同意。單純登入、取得 Discord 身分組或閱讀公告,不表示已接受未展示的條款、重大變更或所有日後規則。
修訂應說明版本、生效時間及主要變更,提供可保存內容及合理閱覽機會;重大權利義務變更依法律及既有約定取得必要同意,不得回溯降低既有權利。
二、服務內容與交易關係
本工作室提供合法電競陪玩、語音娛樂、預約配對、客服協調及技術服務。一般訂單由本工作室對外承接收款,負責履約安排及依法應辦理的退款,再依約支付服務提供者報酬。
合作以服務自主性為原則;實際法律關係依履行情形及法令認定,不因使用承攬、合作或媒合名稱而排除依法應負的義務。
三、帳號、身分與個人資料安全
請使用本人帳號,據實填寫必要的個人、驗證及收款資料,變更後確認儲存結果。不得出租、出借、轉讓、質押、轉售帳號或冒用他人身分。
妥善保管 Discord 帳號、密碼、驗證碼及登入資訊;使用共用裝置後登出,不向不明連結或未經核對的私訊提供密碼及驗證碼。
證號、戶籍地址、銀行帳戶及薪轉資料僅於網站指定欄位或經核對的官方安全管道提供,勿貼於公開頻道、留言或評價。個資處理與權利另依實際展示的隱私權政策及告知事項辦理。
四、儲值、點數與遊戲幣
儲值前請確認金額、用途、限制及退款方式,以官方管道付款並保存紀錄。不得偽造入帳、洗錢、非官方轉賣或進行非法金流。
會員錢包分列儲值本金與紅利贈點,兩者均以 T 標示。卡西諾幣為獨立娛樂遊戲幣,不與儲值本金、紅利贈點、合作報酬或薪資互轉,不得用於賭博、現金兌換或私下交易。
儲值本金的終止、退款及未成年人交易爭議,依實際交易、約定及強制規定處理,不以虛擬點數名稱一概排除依法可主張的退費。
五、訂單確認與服務履行
預約、下單或送禮前,核對對象、項目、數量、價格、時長及播報頻道。一般娛樂單於雙方進入約定語音房並實際開始遊戲排隊或約定服務時起算;等候、加時、改期及特殊計價應事先確認並留存紀錄。
據實記錄服務開始、結束及完成狀態;不得提前結單、代替他人操作完成按鈕,或偽造付款、服務證明。平台紀錄為核對依據之一,不排除依法提出其他證據。
操作逾時或結果不明,請先查詢紀錄,避免連續重複送出。
六、取消、退款與消費權益
取消、改期、部分履行、瑕疵及退款依訂單、實際履行及法令處理。通訊交易原則上依消費者保護法第十九條辦理;確實符合合理例外情事,並完成法定事先告知及所需同意等要件時,才適用解除權例外,不因服務在線上提供或以點數支付就一概排除七日解除權。
建議於訂單結束後 24 小時內向官方客服提出問題,以利保存證據;這是查核建議期限,不是法定權利失權期限,逾時不表示放棄依法可主張的退款、瑕疵或賠償權利。
七、禁止私下交易與規避平台
透過本服務形成的預約、報價、付款及變更,應於官方指定管道確認並留存紀錄。禁止為規避訂單或費用而私下招攬、飛單、要求私下轉帳、冒充官方收款或強迫提供私人聯絡方式。
不得妨礙合法客服聯繫、申訴、檢舉及權利行使。違規須按具體事實及比例原則處理,不自動沒收全部儲值本金或已取得的合作報酬。
八、社群互動與系統安全
禁止騷擾、威脅、歧視、仇恨煽動、色情交易、洗錢、賭博、冒充客服、侵權、未經同意公開個資及未授權廣告。不得要求服務者提供與約定無關的私人見面、感情承諾或身體接觸。
留言、評價、暱稱及上傳內容應真實且與服務相關,不得洗版、辱罵、提交不實內容或違法公開對話及聯絡資料。
禁止外掛、DDoS、惡意腳本、漏洞利用、繞過權限、未授權逆向工程及擅自存取他人的訂單、錢包或個資。發現異常應透過官方回報,不擴大測試、散布或利用。
九、違規處理與申覆
工作室得依具體事實、情節及必要性採取警告、移除違規內容、禁言、限制相關功能或終止服務;緊急資安、詐欺或安全事件可先採必要措施,再於依法可揭露範圍說明原因、影響及申覆方式。
款項應區分有爭議部分、儲值本金及既有應付報酬,保存依據並依法處理,不作概括沒收或無期限凍結。涉嫌犯罪得依法通報有權機關,平台判斷不取代司法認定。
十、合作報酬、提領與電子服務條款
提領前請確認可領金額、開放期間及收款資料,完成頁面及法令要求的必要驗證。退回時查看原因、補正後再申請。
陪陪以上適用的電子服務條款,只在提領流程展示並帶入本人個人檔案資料,由本人自行確認電子形式及完整內容;不另發簽約通知,不以一般登入或閱讀取代明確同意。同一有效版本及附件集合不重複簽署;有變更時重新核對。
完整內容及同意紀錄保存在合約管理,不提供自助副本或下載,依法申請查閱、複製資料的管道仍保留。既有已到期應付款不以接受新約為支付條件,一般流程無法處理時可向官方提出結清及查核。
十一、智慧財產權與資料使用
工作室品牌、原創介面、美術及程式於其合法權利範圍內受保護;第三方、開源、授權素材及使用者原有作品仍依原權利及授權處理。
不得未經合法授權商業複製、批次爬取受保護資料、擷取個資或規避技術保護。依法引用或經許可使用應按適用條件標示來源;僅註明「米胡電競」不等於取得所有利用授權。
十二、服務中斷與責任
工作室合理維護服務,對預定維護於可行情況下事先公告,中斷時說明可確認的影響並協助恢復、核對訂單與款項。
天災、電信障礙及第三方遊戲維修等事件,依實際原因、可歸責程度、約定與法律認定責任,不一概免責;不排除故意、重大過失或依法不得免除的責任,不以單筆訂單付款額概括限制依法應負的賠償。未提供服務及依法應退的款項仍應處理。
十三、異常回報、準據法與爭議處理
請留意網站通知、訂單及提領狀態;異常時保存編號、操作時間及必要畫面,公開回報遮蔽完整證號與帳戶。
本規範適用中華民國(臺灣)法律。雙方可先協商或向有權機關申請調解;合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不排除消費者保護法、民事訴訟法、勞動事件法及其他強制規定保障的管轄、起訴及移送權利。
十四、聯絡與申訴管道
營運單位:米胡電競(覓狐娛樂工作室)
信箱:service@mihu88.com
官方 Discord:https://discord.gg/5k7aqqmTH6
請於經核對的官方管道提出問題,工作室將依事件性質及適用法律處理。